Quiénes somos

Somos FARMACIA BARCELÓ Los Garres, la farmacia de la calle Mayor, 136, en la pedanía murciana de Los Garres. Nuestro trabajo diario consiste en algo muy concreto: que cada vecino que entra por la puerta salga sabiendo cómo tomar su medicación, qué puede hacer para encontrarse mejor y cuándo es el momento de consultar con su médico. Detrás del mostrador hay farmacéuticos y personal técnico que conocen a sus pacientes por su nombre, y esa cercanía es la que queremos trasladar también a esta web.

Una farmacia de barrio en la calle Mayor

Los Garres es un lugar donde todavía es habitual saludarse por la calle, y la farmacia forma parte de esa vida de barrio. A diario atendemos a familias con niños pequeños, a personas mayores que siguen tratamientos crónicos, a trabajadores que pasan antes o después de su jornada y a quien necesita un consejo rápido para un resfriado, una quemadura solar o una picadura. Esa variedad nos obliga a estar al día y a dedicar a cada persona el tiempo que necesita, sin prisas y con un trato respetuoso.

Nos gusta explicar las cosas con palabras sencillas. Cuando alguien empieza un tratamiento nuevo, repasamos con él para qué sirve, cómo y cuándo tomarlo, qué efectos puede notar y qué hacer si se olvida una dosis. Y cuando alguien nos consulta un síntoma, preguntamos lo necesario para valorar si podemos ayudarle con un producto sin receta o si conviene que lo vea un médico.

Un horario pensado para el día a día

Abrimos de lunes a sábado, de 9 a 22 horas. Un horario tan amplio nos permite atender a quien sale tarde de trabajar, a quien necesita algo urgente al volver del centro de salud por la tarde o a quien prefiere pasar con calma un sábado. Si necesitas algo concreto, puedes llamarnos antes al 968 82 04 04 para comprobar que lo tenemos o reservarlo, o utilizar nuestro servicio de encargo exprés.

Qué puedes encontrar en la farmacia

Además de la dispensación de medicamentos con y sin receta, en la farmacia te ofrecemos un acompañamiento más amplio de tu salud y la de tu familia:

• Consejo farmacéutico: orientación personalizada sobre tus tratamientos, síntomas leves y hábitos saludables.
• Ortopedia: productos de apoyo para lesiones, dolor de espalda, cuidado de los pies o la vida diaria de las personas mayores.
• Dietética y nutrición: ayuda para mejorar tu alimentación, controlar el peso y elegir complementos con criterio.
• Mamás y bebés: embarazo, lactancia y primeros cuidados del recién nacido.
• Dermocosmética: cuidado de la piel, del cabello y protección solar adaptados a cada tipo de piel.
• Tarjeta de fidelización, promociones y eventos para nuestros clientes.

En nuestra tienda puedes consultar las principales familias de productos de parafarmacia, desde el cuidado del cabello o la cosmética facial hasta la nutrición, la salud infantil o el botiquín de casa, y en otros servicios te explicamos el resto de cosas en las que podemos ayudarte.

Nuestra forma de trabajar

Hay cuatro ideas que guían lo que hacemos cada día:

• Escuchar antes de recomendar. Ningún consejo sirve si no conocemos tu situación: edad, otros tratamientos, alergias, embarazo o lactancia.
• Recomendar solo lo que necesitas. A veces la mejor respuesta es una medida higiénica, un cambio de hábito o simplemente esperar unos días, y así te lo diremos.
• Saber cuándo derivar. Si un síntoma no es leve, dura demasiado o aparece en una persona especialmente vulnerable, te animaremos a consultar con tu médico o a acudir a urgencias.
• Confidencialidad. Lo que nos cuentas en el mostrador se queda en la farmacia. Si necesitas hablar de algo con más intimidad, pídelo y buscaremos un momento tranquilo.

También nos tomamos en serio lo que ocurre después de la dispensación. Si un medicamento te sienta mal, cuéntanoslo: te ayudaremos a valorar si conviene consultar con tu médico y, cuando corresponde, a comunicar la sospecha de reacción adversa. Y si en casa acumulas medicamentos caducados o que ya no usas, no los tires a la basura ni por el desagüe: tráelos a la farmacia y depositarlos en el punto SIGRE es la forma segura de desecharlos.

También fuera del mostrador

Sabemos que no siempre es posible acercarse a la farmacia, así que intentamos estar disponibles por otros canales. Puedes llamarnos por teléfono, escribirnos a farmacia@farmacia-barcelo.es, enviarnos un mensaje desde la página de contacto o seguirnos en Facebook e Instagram, donde compartimos novedades y recordatorios de temporada.

En nuestro blog publicamos con regularidad artículos de salud escritos en un lenguaje claro: cómo afecta el estrés a la glucosa, qué hacer ante una picadura de medusa, cómo leer la etiqueta de un suplemento o cómo cuidar a un bebé con el virus de boca, mano y pie. Son temas que surgen de las preguntas que nos hacéis en el mostrador.

Cómo llegar

Estamos en la calle Mayor, 136, bajo, 30158 Los Garres (Murcia). En el pie de esta página tienes un mapa con nuestra ubicación para que puedas calcular la ruta desde tu casa. Si vienes desde la ciudad de Murcia o desde las pedanías cercanas, la calle Mayor es el eje principal del pueblo, así que te resultará fácil encontrarnos.

Gracias por confiar en nosotros. Te esperamos en la farmacia para lo que necesites.